الشروط والأحكام
نذبح لك أنت.. مش للسوق
مرحبًا بك في طازج مصر. تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لموقعنا وخدمة توصيل اللحوم الطازجة. يُرجى قراءة هذه شروط الخدمة بعناية قبل المتابعة.
الموافقة على الشروط والأحكام
بالوصول إلى موقعنا وتقديم طلب، فإنك تؤكد موافقتك الكاملة والملزمة على شروط الاستخدام هذه، بالإضافة إلى كل من سياسة الخصوصية وسياسة الشحن والتوصيل. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط القانونية، فيُحظر عليك استخدام الخدمة.
وصف الخدمة وسياسة الموقع
طازج مصر ("نحن" أو "الخاصة بنا") تُشغّل خدمة طلبيات مسبقة لشراء وتوصيل اللحوم الطازجة في الإسكندرية، مصر. نختص في تقديم لحوم بقر طازجة، غير مجمدة مطلقًا، يتم تحضيرها حسب الطلب وفقًا لـ شروط الجودة الصارمة المنصوص عليها في سياسة الموقع.
عملية الطلب وتعليمات استخدام الموقع
نعمل بنظام حجز أسبوعي. تخضع جميع الطلبات لـ شروط الطلب وشروط الحجز، والتي تشترط تقديم الطلب قبل الموعد النهائي الأسبوعي المحدد (الجمعة 11:00) للتوصيل في الأسبوع التالي. الكمية محدودة ويتم البيع حسب أولوية الحجز.
التسعير وشروط الشراء
جميع الأسعار بالجنيه المصري (EGP). يتم تثبيت السعر عند تأكيد الطلب. الطريقة الأساسية هي الدفع نقدًا عند الاستلام. نحن نقبل الدفع النقدى عند الاستلام او باى محفظة الكترونية.
شروط التوصيل والاستخدام
تخضع عملية التوصيل بالكامل لـ سياسة الشحن والتوصيل المنفصلة الخاصة بنا، والتي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. ننصح بالاطلاع عليها للتعرف على المناطق والجداول كجزء أساسي من تعليمات استخدام الموقع.
مسؤوليات العميل عند الاستلام:
- التواجد شخصيًا أو تعيين شخص مفوض لاستلام الطرد
- فحص الإغلاق الحراري للأكياس قبل قبول الطرد
- رفض التسليم إذا كان الإغلاق الحراري مقطوعًا أو تالفًا
- التوقيع على استلام الطرد بعد التأكد من سلامة الإغلاق الحراري
يُعتبر قبول الطرد بإغلاق حراري سليم تأكيدًا على أن المنتج وصل في حالته المضمونة من جانبنا.
جودة المنتج
نضمن توصيل منتجات طازجة ومعبأة بأعلى المعايير. جميع اللحوم طازجة وغير مجمدة في أكياس مغلقة حرارياً.
الإلغاء والتعديل
مسموح بها فقط قبل الموعد النهائي الأسبوعي للطلب (الجمعة 11:00).
الحد من المسؤولية
ضمان الجودة يطبق فقط إذا كان الإغلاق الحراري سليماً عند الاستلام والإبلاغ خلال ٢٤ ساعة.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية لـ طازج مصر.